Defina um ícone para sua marca

Símbolos e ícones são a forma de comunicação mais antiga da humanidade. Evoluímos, mas eles continuam fazendo parte da nossa rotina. Então, te pergunto: qual o ícone que representa você ou a sua marca?

Na imagem, coloco como exemplo: o urso da Agência Theds, o fantasma do Snapchat, o cacto da Juliette, a estátua de Nova York, o porco do Palmeiras e um emoji autoexplicativo, que é o coronavírus. A gente bate o olho, e já sabe do que se trata, né? Taí a força desses emojis, eles falam por você, sem você precisar se explicar muito.

Nesse final de semana, reflita sobre o que sua marca representa e procure traduzir isso na escolha de um emoji/ícone.

Na marca da Agência Theds, o emoji de urso foi escolhido como inspiração a partir do urso Ted. A escolha não é por acaso: ursos representam força, confiança e proteção. O urso Ted, em particular, traz uma imagem amigável e carismática, refletindo a personalidade acessível e ao mesmo tempo determinada da agência, que usa esses atributos para criar projetos impactantes e transformadores.

O urso, além de ser uma figura poderosa e protetora, também simboliza abundância e nutrição, assim como o urso busca alimentos raros e valiosos para sobreviver. Na marca da Agência Theds, o urso Ted tem um papel semelhante: ele simboliza a missão da agência de nutrir seus clientes com estratégias eficazes e inovadoras, criando negócios prósperos e sólidos. Assim como o urso se adapta e sobrevive em diferentes ambientes, a Theds capacita seus clientes a enfrentarem desafios e crescerem em um mercado competitivo.

Faça com que sua marca seja identificável por meio de um ícone que represente, ao menos em parte, sua visão de mundo. No caso da Agência Theds, por exemplo, o urso Ted é o ícone principal, simbolizando força, confiança e proteção. Mas não se limita a isso: outros elementos associados ao urso podem reforçar essa narrativa, como a hibernação, que representa o preparo estratégico; a busca por alimento, que reflete o esforço por resultados valiosos; e sua presença marcante na natureza, remetendo ao impacto que a agência deseja causar no mercado. Escolha elementos que ajudem a expandir a identidade visual e conceitual da sua marca, conectando com seus valores e objetivos.

Com o emoji escolhido, procure utilizá-lo em sua BIO e, pontualmente, em suas comunicações. Atente-se que ele precisa aparecer com frequência em legendas, stories e até mesmo em imagens do feed para ser lembrado pelo público.

Quer uma ajuda para definir seu ícone? Eu tenho a solução.

Seus seguidores podem ter a resposta que procura! Se ainda não sabe para qual caminho seguir ou quer confirmar uma opinião sua, faça o seguinte:

Crie uma sequência de stories perguntando aos seus seguidores: se você fosse um emoji, qual você seria? Isso fará com que eles mandem mensagens ou respondam caixinhas. As pessoas se movimentam para falar sobre elas mesmas. Reposte alguns seguidores e, na sequência, pergunte: e agora, se eu (ou minha marca) fosse um emoji, qual seria?

Você vai usar essa informação para pesquisar como o público te enxerga. Finalize essa sequência mostrando qual o público escolheu, ou qual você preferiu, e passe a usar ele em sua comunicação. Seus seguidores que participaram vão sentir que fizeram parte disso e vão ter um sentimento de comunidade maior. É assim que se constrói engajamento. Tijolo a tijolo, de story em story.

Faça uma charada com seus seguidores

Você já deve ter brincado pelo menos uma vez na sua vida de adivinha. Sendo assim, use esse formato como um post para seu perfil. Para isso, basta escolher emojis que representam algo dentro da sua marca e crie uma imagem como a de cima. Você pode ou não adicionar o título na imagem com a pergunta da charada.

Na legenda, peça para seus seguidores colocarem a resposta da charada. Aqui vai um exemplo de pergunta: nos emojis da imagem acima, me refiro a qual produto da Theds?

Nos comentários, as pessoas que realmente me acompanham acertam a resposta: O Link na Bio Personalizado!

No seu perfil, você pode fazer: adivinhe o nome do produto, o nome de uma peça que você vende, o nome de um serviço seu… Pode ser até uma pista de alguma novidade que você pretende lançar. E se ainda não vende nada, pode propor uma brincadeira para tentarem adivinhar o nome de um livro, de um filme, de uma rede social, de uma música… O céu é o limite!

Estabeleça os emojis de toda a sua comunicação

Outro fator que torna seu negócio identificável é a forma como você se comunica: desde a escrita, as expressões que usa, o tom de voz e, é claro, a escolha dos emojis.

Te explico: o Nubank não vai usar um emoji de coração laranja, mas sim um emoji de coração roxo. O laranja representa outras marcas, como o banco Itaú e o Inter, que, inclusive, são concorrentes. Sendo assim, a escolha do emoji de coração roxo é quase como fincar uma bandeira no chão de que aquele é o território da marca.

Entende a importância dessas escolhas?

Chamo esses emojis de auxiliares: eles não são o ícone da marca, mas fazem parte da comunicação que você estabelece com o público. Sendo assim, procure delimitar quais serão os emojis mais usados em todos os seus pontos de contato com clientes.

No seu bloco de notas, faça uma lista com pelo menos seis emojis que serão frequentes na sua comunicação, além do ícone da marca.

Extra!

Achou que o uso de emojis acaba por aí? Que nada! Eles também são uma ferramenta poderosíssima de engajamento nos stories.

Você também pode usar o emoji como opção de reação a uma sequência de stories, como por exemplo:

Reage com 🔥 a esse story se quer que eu libere…

Se gostou desses stories, reage com 🔥 pra eu saber que você curtiu

Em um story com duas opções, por exemplo, você pode colocar: reage com o emoji que representa a opção que você prefere: 🔥 ou 🌪️.

Sacou como funciona? Com essas interações, o Instagram entende que seu público é engajado e que aquele story é interessante. Com isso, acaba entregando o conteúdo para mais pessoas.

Para funcionar, lembre-se de fazer um ou dois stories contextualizando o tema antes, como no meu exemplo.

Recapitulando sua lista de tarefas de emojis

Defina um emoji para representar você ou sua marca, que tenha significado.

Faça uma sequência de stories questionando qual emoji você seria.

Crie um post charada com os seus seguidores para gerar engajamento.

Escolha quais emojis farão parte da sua comunicação: os emojis auxiliares.

Peça para as pessoas reagirem aos seus stories com um emoji para liberar algo.

O emoji faz seus seguidores economizarem

Tem gente que olha para o uso de emojis e revira os olhos… Será que você é uma dessas pessoas? Gostando ou não, o emoji é tão milagroso que você não pode ignorar a sua existência. Afinal, ele faz a humanidade economizar energia.

A história do emoji nos leva de volta à história dos ícones e da evolução e sobrevivência da humanidade. Vou te explicar…

Pra começar, você tem que saber que o cérebro do ser humano é desenhado pra economizar energia. Imagina a nossa evolução: você não correria 1 quilômetro no meio da floresta só pra comer uma alface. Lógico que não. Se você fizesse isso, gastaria muita energia, e se um tigre aparecesse no meio do dia, a energia que o alface te deu não seria o bastante pra você sair correndo adoidado e sair subindo em árvore pra sobreviver. Agora… Se você visse um leitão meio machucado, mancando, a 1 km de você… Você nem pensaria duas vezes em correr pra fazer um estoque de proteínas e gordura por um bom tempo. E foi com esse funcionamento do nosso cérebro que a humanidade não virou comida de tigre e fez você nascer.

E os emojis com isso? Bom, quem começou esse papo foi um cara chamado Carl Jung, que provou como os símbolos são fundamentais para a nossa comunicação. E o mais louco é que a gente nem percebe, porque a força dos ícones começa no nosso inconsciente, já que eles são uma herança psicológica fincada no nosso cérebro, após experiências vividas por milhares de gerações, até a gente chegar em 2022 e ainda associar a maçã ao pecado ou a água à pureza, por exemplo. Não é que o Carlão estava certo?

Os símbolos são a nossa verdadeira linguagem universal

E por que raios a humanidade precisou tanto desses símbolos? Lembra que eu te falei que a meta do ser humano é conservar energia pra sobreviver? Então, os símbolos são grávidos de significado. Cada símbolo representa uma história, um conceito, uma série de coisas que demoraria muito para explicar e que gastaria energia demais. Por isso, meu caro, que o emoji faz seus seguidores emagrecerem. Eles não precisam de muita explicação em algumas partes da sua comunicação. Eles vão entender ou sentir, mesmo que no inconsciente, e vão te agradecer por economizar energia.

Ahhh… O meu emoji é um urso Ted: e na sua cabeça já surge a imagem de força, proteção, e uma personalidade amigável. Mas, para alguns poucos, você pode até se lembrar que esse emoji representa mais do que isso — ele carrega o peso da confiança, da resiliência, e da estratégia. Mesmo que você nunca tenha parado para pensar sobre isso, o urso é mais do que apenas uma figura fofinha, é uma representação da capacidade de se adaptar e prosperar.

Esse emoji resolve toda minha marca e comunicação? Não! Mas ajuda a ter um sentimento de marca mais forte e funciona como um elemento agregador da nossa comunidade.

É só entrar em uma live nossa e você vai ver que aparece uma chuva de comentários com nosso emoji. O que as pessoas querem dizer com isso: que elas pertencem, que são usuários, que acompanham, que gostam do conteúdo, que se sentem representadas ou que querem um tipo de identidade e de resultado pra vida delas. E fazem tudo isso sem dizer nada… Fazem isso só com um emoji, que vale mais do que mil palavras.